FAQ - preguntas frecuentes

Reservas y pagos

Reserva de alquiler y métodos de pago, términos y regulación.


¿Qué se incluye en el preventivo que se muestra en el sitio web de Blurent?

El preventivo incluye: Kilometraje limitado o ilimitado según la opción seleccionada, seguro kasko, robo e incendio, seguro RCA (Responsabilidad Civil Obligatoria), asistencia en viaje, green card (extensión extranjera RCA), kit de gasolina. La cobertura del seguro está sujeta a descubierto/ franquicia.


¿Debo recibir una confirmación de reserva después de hacer el pago?

Sí, una vez que se realiza y acepta el pago, Blurent enviará toda la información requerida para llegar al centro de alquiler para recoger la autocaravana.


¿Es posible reservar en línea?

Sí, en el sitio web www.blurent.com es posible reservar y pagar usando una tarjeta de crédito.


¿Es posible reservar un modelo específico de autocaravana?

Cada centro de alquiler de Blurent tiene su propia flota de vehículos Blucamp y la disponibilidad del modelo varía de centro a centro. Blurent solo puede garantizar la categoría del vehículo alquilado y no el modelo específico.


Para reservar una autocaravana, ¿tengo que pagar el importe total del alquiler por adelantado?

Debe pagar el monto total del alquiler solo si la reserva se realiza con menos de 30 días antes de la fecha de recogida. El procedimiento estándar requiere el pago inmediato del 30% del monto total del alquiler, mientras que el pago del saldo se puede realizar hasta 30 días antes de la fecha de salida.


Si no tengo una tarjeta de crédito, ¿puedo usar la tarjeta de crédito de otra persona?

No, el nombre de la persona que realiza el pago se informa en el contrato de alquiler, por este motivo, si no tiene una tarjeta de crédito, puede pagar mediante transferencia bancaria.

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