Условия аренды

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ АРЕНДЫ АВТОДОМОВ СЕТИ BLURENT

1. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
1.1. Данная услуга включает в себя:
— стоимость аренды автодома с лимитированным километражем пробега в день согласно условиям Договора;
— страхование гражданской отвественности арендатора за ущерб, причиненный третьим лицам — RSA;
— «зеленая карта» (международный страховой полис гражданской отвественности для стран Европы);
— страхование полной или частичной утраты транспортного средства (ТС), вследствие хищения или пожара;
— КАСКО — (страхование ущерба, причиненного ТС вследствие аварии, столкновения, повреждения).
Применяемые к страховым покрытиям условные/безусловные франшизы в разных центрах могут различаться. Ориентировочно условные/безусловные франшизы составляют 10% от коммерческой стоимости автомобиля в случае хищения или уничтожения ТС. Условные/безусловные франшизы КАСКО составляют около 1000 евро в случае ущерба причиненного ТС в результате происшествия/аварии (за исключением ущерба внутренней части автодома, к которому не применяется страховая франшиза и за которую арендатор несет полную ответственность).
1.2. Услуга не включает в себя: стоимость топлива, стоимость повреждения шин и колесных дисков.

2. ЭКСПЛУАТАЦИЯ АВТОМОБИЛЯ
2.1. Эксплуатация арендованного автодома должна быть организована так, чтобы при любых обстоятельствах на ТС действовала страховка.
2.2. Арендатор обязуется пользоваться ТС максимально добросовестно, обеспечивая безопасность и целостность перевозимых людей, имущества третьих лиц и арендованного автодома.
2.3. Запрещается использовать ТС (автодом):
a) в целях, отличных от передвижения и проживания людей. С данным договором несовместимы следующие действия:
1) сдача в субаренду ТС;
2) безвозмездная передача ТС лицам, не указанных арендатором в качестве членов экипажа;
3) использование автодома для коммерческой деятельности любого толка, например, перевозки людей, вещей, продажи товаров и т.д.;
б) при перегрузке полной массы ТС и перевозке большего количества людей, предусмотренных техническими данными ТС;
в) при передвижении по грунтовым дорогам и маршрутам для внедорожников;
г) лицами, не достигшими возраста 21 года (а также лицами, которым водительские права выданы менее двух лет назад) или в возрасте свыше 70 лет, кроме случаев, когда разрешение выдано самим Центром Blurent, и/или лицами, не имеющими действующего водительского удостоверения для страны, по которой передвигается автомобиль;
д) лицами в состоянии, недопустимом правилами дорожного движения страны, в которой используется ТС (состояние усталости, опьянения, даже временной потери дееспособности, воздействие наркотических веществ и т.д.), е) в незаконных целях;
ж) в качестве тягача прицепов, если это не разрешено Центром Blurent;
з) для соревнований и заездов;
и) для езды со скоростью, превышающей значения, которые разрешены правилами дорожного движения страны использования автомобиля, и со скоростью, превышающей максимальные значения, определенные изготовителем.
2.4. Использование ТС при несоблюдении хотя бы одного из положений, перечисленных в пунктах 2.1, 2.2 и 2.3 может привести к полной потере уплаченного задатка и немедленному изъятию ТС, а также полному возмещению ущерба, нанесенного ТС, Центру Blurent и третьим лицам. Гражданскую, административную и уголовную ответственность, которая может возникнуть при нарушении этой статьи, принимает на себя Арендатор. Арендатор в кратчайшие сроки должен возместить Центру Blurent авансированные центром суммы для покрытия ущерба в случае допущенных правонарушений или же выплачивает их непосредственно сам.
2.5. Арендатор заявляет о том, что ему известны нормы, касающиеся страхования автотранспорта в Италии (Европе), правила дорожного движения и все правила, действующие в стране использования автомобиля.
2.6. Арендатор должен прилагать все усилия по обеспечению сохранности ТС: в т.ч. во время остановок для отдыха Арендатор обязуется оставлять автомобиль закрытым (при любых обстоятельствах), даже на охраняемых парковках. Арендатор может быть официально привлечен к ответственности за любой ущерб, способный тем или иным образом привести к потере безопасности ТС в соответствии с указанными правилами. Если же такой ущерб по стоимости окажется больше залогового депозита, который оставил Арендатор, он обязан будет полностью возместить ущерб.
2.7. Перевозка животных: разрешение на перевозку домашних животных небольшого размера дает Центр Blurent, оценивая эту возможность в каждом конкретном случае.
2.8 Техническая оснащенность автомобилей не позволяет эксплуатировать их при температуре ниже -10°C. 2.9 Курить в автомобиле запрещено.

3. СТРАХОВАНИЕ
3.1. Услуги по страхованию указаны в пункте 1.1. Арендатор обязуется избегать условий, состояний и событий, которые могут привести к отмене или неприменимости страховой защиты, гарантированной страховыми полисами согласно пункту 1.1, с которыми Пользователь должен ознакомиться и согласиться в рамках общих условий аренды.
3.2. Страхование не покрывает сохранность личных вещей, одежды и прочего багажа; страховка недействительна в случае вождения в состоянии опьянения, под воздействием наркотических препаратов или при предоставлении арендатором ложной информации о себе, ложного адреса и т.д. или же при предоставлении поддельных или неточных документов.
3.3. Страховые полисы имеет силу только в тех странах, которые предусмотренны договорами страхования. Поэтому передвигаться на ТС, арендованном в Центре Blurent, по территории стран, в которых страховой полис не действует, запрещено.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (ГРАЖДАНСКАЯ И УГОЛОВНАЯ) АРЕНДАТОРА – при причинении ущерба ТС и Центру Blurent
4.1. Арендатор несет прямую ответственность за нарушение законов, которые регулируют правила дорожного движения и стоянку ТС.
4.2. В случае кражи автомобиля, кражи всей или части его технической комплектации, пожара или другого происшествия пользователь должен в течение суток сообщить об этом в Центр Blurent электронным сообщением или по факсу. В противном случае он несет прямую ответственность за любой ущерб или утрату в отношении ТС, Центра Blurent или третьих лиц, если это связано с неинформированностью компании.
4.3. Если ущерб причинен имуществу третьих лиц или непосредственно третьим лицам, Арендатор должен заполнить все графы протокола с целью мирного разрешения ситуации за подписью второй стороны. В противном случае Арендатор должен потребовать вмешательства органов правопорядка и проследить за тем, чтобы в полицейских протоколах и записях его показаний о происшествии были отражены все основные сведения и адреса задействованных лиц, свидетелей, а также номера машин, участвовавших в создании ситуации. Арендатор должен позаботиться о получении копии полицейских протоколов и организовать доставку копии в Центр Blurent не позднее 48 часов после происшествия. Арендатор не может выступать или брать на себя обязательства от имени Центра Blurent.
4.4. Если ущерб причинен самим Арендатором, он обязан заплатить дневной тариф за простой ремонтируемого автомобиля, эта сумма будет отнесена на его счет из расчета тарифов аренды в день, действующих на данный момент.
4.5. Также Арендатор разрешает Центру Blurent, на случай причинения ущерба ТС или его кражи получить и удержать всю сумму залогового депозита. Объем ущерба устанавливается и доводится до сведения клиента в течение 7 дней после возврата автомобиля. Разница для выравнивания суммы задатка и объема ущерба или соответствующей франшизы и прочих удержаний согласно общим условиям аренды (если они применяются) возвращается пользователю в течение 30 дней от даты уведомления.
В случае кражи автомобиля или многочисленного ущерба Арендатор несет ответственность на всю сумму соответствующих франшиз, он обязан прибавить разницу между суммой возмещения ущерба и суммой, уже выплаченной в качестве залогового депозита, согласно Правилам, действующим в Центре Blurent.
4.6. В случае нарушения правил дорожного движения и согласно следующим статьям 6 и 7 Арендатор обязан полностью возместить сумму ущерба или утраты. При регистрации нарушения Центр Blurent имеет право списать со счета клиента 30€ в качестве административных затрат на ведение дела.
4.7 При наступлении страхового случая гражданской отвественности (RCA) с участием другого автомобиля, принадлежащего той же компании, при нарушении гарантии гражданской ответственности в отношении третьих лиц на оба автомобиля в полном объеме действует гарантия КАСКО. Соответствующие условные/безусловные франшизы, а также другие возможные издержки ложатся на Арендатора – пользователя ТС, который является ответственным за происшествие.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АРЕДОДАТЕЛЯ – при ущербе, нанесенном арендатору
5.1. Центр Blurent не признает за собой ответственности за ущерб, который могут понести пассажиры (экипаж) автомобиля и принадлежащие им вещи после передачи ТС Арендатору.
5.2. Центр Blurent также не несет ответственности за недостачу, неполадки или прочие недостатки, если они не указаны в протоколе передачи, который Арендатор составляет совместно с ответственными лицами Центра Blurent или его агентами.
5.3. Центр Blurent не несет ответственности за несогласованность планов поездки, которая может возникнуть в связи с невольными задержками, механическими неполадками, недобросовестностью обслуживающего персонала, прерыванием поездки или остановками из-за болезни, природных бедствий, забастовок, войн, неблагоприятной погоды, карантина и т.д.
5.4. В случае вынужденного прерывания поездки Арендатор обязан своевременно проинформировать Центр Blurent в течение суток так, чтобы компания могла оптимальным образом организовать возврат автомобиля, списывая соответствующие затраты на счет Клиента.
5.5. Центр Blurent не несет ответственности за невольные ошибки в плане поездки и опоздания, выявившиеся до передачи автомобиля или во время этой передачи Центру Blurent.
5.6. Центр Blurent также не несет ответственности за события, произошедшие после передачи автомобиля, вследствие которых использование автомобиля стало частично или полностью невозможным, например, болезнь или другие препятствующие обстоятельства пользователя, сюда относятся: невозможность использовать ТС по его назначению в связи с несчастными случаями (в том числе, по вине третьих лиц и со страховым покрытием), природными катастрофами, забастовками, войнами, карантинами, кражей автомобиля и т.д. В подобных случаях Арендатор все равно должен полностью оплатить полную стоимость аренды автодома.
5.7. Центр Blurent может отсрочить предусмотренную договором аренду из-за механических неполадок, прочих препятствующих обстоятельств или задержек форс-мажорного характера. При задержке свыше 48 часов Центр Blurent предупреждает Арендатора, и тот может получить возмещение перечисленной суммы и расторгнуть договор без каких-либо дополнительных возмещений со стороны Центра Blurent.
5.8. Скидки и возмещения не признаются в случае преждевременного возврата автомобиля или требования сократить количество дней заказанной и подтвержденной аренды.
5.9. При неготовности указанного в заказе автомобиля Центр Blurent имеет право предоставить другой транспорт такой же или более высокой категории.

6. СОСТОЯНИЕ АВТОТРАНСПОРТА
6.1. Арендатор заявляет о том, что он осмотрел автомобиль и его бортовое оборудование, убедился в хороших условиях содержания автомобиля и в отсутствии явных дефектов, например, в соответствии оборудования ТС его инвентарной описи.
6.2. При возврате ТС должно находиться в таком же состоянии, в котором его передавали Арендатору, с полным баком, смазкой по уровню, в соответствии с нормами гигиены, в идеальной чистоте как снаружи, так и внутри, при этом туалет и баки для грязной воды должны быть полностью опорожнены (выпускные клапаны должны быть открыты). В случае невыполнения Арендатором этих требований все затраты на уборку автодома и его восстановление будут сняты с залогового задатка, например:€ 50 за неслив отработанной воды, а стоимость внешней мойки может колебаться от минимального значения 50€ до максимальной суммы 150€.
6.3. Арендатор должен возместить Центру Blurent весь ущерб, недостачу, дефекты автомобиля и его оборудования, обнаруженные в момент возврата или, если таковые не были обнаружены сразу, в течение суток после возврата.
6.4. Спидометр – в случае повреждения спидометра Арендатор должен немедленно сообщить об этом в Центр Blurent. Если при возврате автомобиля обнаруживается сбой или нарушение целостности спидометра, то пользователю будет начислена сумма из расчета стоимости 400 км в день за каждый день аренды.
6.5. Техобслуживание: пользователь обязуется добросовестно следить за доверенным ему ТС, в соответствии с инструкцией по его эксплуатации от изготовителя, защищать водные установки от замерзания, менять моторное масло, если это предусмотрено в течение маршрута (стоимость замены масла компенсируется Центром Blurent на 100% по факту предъявления соответствующего инвойса) и выполнять другие действия, необходимые для поддержания автомобиля в состоянии идеальной работоспособности.

7. МЕХАНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ
7.1. Затраты на ремонт механических неполадок, если они не вызваны элементарной недобросовестностью или действиями Арендатора и их последствиями, компенсируются при возврате автомобиля по факту предъявления инвойса на имя Центра Blurent, в котором должны быть подробно расписаны выполненные ремонтные операции с приложением замененных деталей.
7.2. Сметы расходов свыше 150,00€ должны быть письменно утверждены Центром Blurent.
7.3. По возможности ремонт должен проводиться на станциях техобслуживания, рекомендованных заводом-изготовителем автомобиля.
7.4. Арендатор обязуется найти решение возникающих проблем, которые могут возникнуть во время аренды, пользуясь по возможности рекомендациями Центра Blurent и поддержкой Центральной оперативной службой помощи на дорогах, телефоны которой предоставляются при передаче автомобиля.

8. ПЕРЕДАЧА И ВОЗВРАТ
8.1. Передача и возврат ТС происходят в месте, которое определено по договору или у населенного пункта согласно ваучеру заказа.
8.2. Период аренды может начинаться и заканчиваться в любой день недели в пределах рабочего расписания передачи/возврата, которое представлено в ваучере заказа. Также передать/вернуть автомобиль можно в другое, нерабочее время или в праздничные дни по отдельной договоренности, что приводит к наценке.
8.3. Если возврат автомобиля происходит не в том месте, которое указано в ваучере заказа, стоимость передачи автомобиля, перевозки до согласованного места и превышение дней аренды рассчитываются по прайс-листу и удерживаются из счета пользователя.

9. ЗАДЕРЖКИ
9.1. Если по какой-либо причине пользователь задерживает передачу или возврат автомобиля, он обязан сообщить об этом в Центр Blurent по электронной почте или по факсу. В случае задержки необходимо сообщить день передачи или возврата автомобиля по телефону в тот Центр Blurent, который записан в ваучере заказа. Центр Blurent имеет право применять наценку на передачу или возврат автомобиля в нерабочее время.
9.2. Срок аренды может быть продлен только при подтверждении со стороны Центра Blurent, это подтверждение запрашивается не позднее, чем за 2 дня до истечения срока. В противном случае Центр Blurent имеет право заявить в полицию о невозврате автомобиля через два дня от даты, предусмотренной для возврата.
9.3. При любой несанкционированной задержке передачи или возврата автомобиля со счета пользователя удерживается сумма, в четыре раза превышающая дневной тариф, за каждый день задержки или часть дня. При санкционированных задержках применяется тариф по прайс-листу.

10. СПОРЫ
10.1. В случае возникновения спора рассмотрение дела передается в суд по месту юридического адреса Центра Blurent, если только закон не предусматривает другую юрисдикцию.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: затраты за счет пользователя: все затраты по перемещению автомобиля через государственную границу, затраты на получение виз, разрешений на временный ввоз и вывоз имущества, находящегося в автомобиле, в том числе, оборудования автомобиля, предоставленного Центром Blurent, ложатся на Арендатора.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Для подтверждения заказа требуется внести аванс в размере 30% стоимости аренды. Остаток перечисляется за 30 дней до отъезда. Если заказ оформляется менее, чем за 30 дней до отъезда, то сумма перечисляется единым платежом.
Указанный в заказе тариф основывается на информации, которая доступна в момент заказа. Наценки могут применяться при оформлении аренды, например, на приобретение дополнительных услуг, запрашиваемых клиентом, или на передачу и возврат автомобиля в нерабочее время:€ 100.00 передача и возврат в воскресенье, передача и возврат в нерабочее время.

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ
Отказ Арендатора – если отказ от заказа происходит до его оформления в Центре BLURENT, на возврат полученного аванса в полном объеме пеня не начисляется. Если отказ происходит больше, чем за 30 дней до предусмотренной для начала аренды даты, то происходит возврат 50% аванса. При отказе в период от 30 до 10 дней теряется 50% общей суммы аренды; при отмене менее, чем за 10 дней, теряется 80% от общей суммы аренды.
Отказ со стороны Арендодателя – в случае отмены заказа со стороны Арендодателя у Арендатора появляется право на получение перечисленной суммы в двойном размере.

ЗАЛОГОВЫЙ ДЕПОЗИТ
Арендатор должен перечислить залоговый депозит перед получением ТС согласно инструкциям, предоставленным в ваучере заказа.